Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Морские путешествия, о которых многие из нас так мечтали в детстве, сейчас становятся все более популярным способом увидеть мир. На первый взгляд кажется, что такой вид отдыха доступен только «сливкам общества», но это вовсе не так. Мы готовы рассказать вам несколько секретов, с которыми ваш морской круиз станет одним из самых ярких приключений и при этом не нанесет сокрушительный удар по вашему бюджету.

сайт собрал для вас 19 самых важных и проверенных советов, которые пригодятся и на этапе планирования путешествия, и на борту круизного лайнера. Мы уверены, что с ними ваше путешествие станет по-настоящему незабываемым.

Перед путешествием

• Если вы хотите приобрести круиз подешевле, то следуйте принципу покупки обычного тура: в пик сезона (лето) и в течение нескольких месяцев до даты отъезда цены будут высокими, а если подождать и забронировать путешествие перед самым отъездом во время бархатного сезона, то есть вероятность получить отличную скидку, так как на круизных лайнерах есть большое количество кают, которые осенью плохо продаются из-за погодных условий и начала учебного года.
• Заранее спланируйте маршруты экскурсий в городах во время остановок. Таким образом, вы не станете переплачивать на борту лайнера за сервис гида, трансферы и ланчи в экскурсионных точках. Подберите удобный маршрут и рассчитайте время - оставьте час-полтора на случай, если вы задержитесь в городе.
• Скачайте на телефон приложение вашей круизной компании. Там вы найдете много полезных советов, фотографии с лайнера, точные варианты расположения кают, программу развлечений, карту передвижений и многое другое. Кроме того, некоторые компании предлагают несколько часов бесплатного Wi-Fi или доступ к другим платным сервисам эксклюзивно для тех, кто скачал приложение заранее.

Каюта

• Не забудьте про портативную зарядку, так как каюты экономкласса славятся отсутствием достаточного количества розеток.
• Воспользуйтесь «гарантией класса каюты» во время покупки круиза. Таким образом, вы будете размещены в категории не ниже (а чаще всего - выше) той, за которую вы заплатили. Если вы не захотите доплатить за этот сервис, то ваше проживание может оказаться не самым комфортным.
• Для романтического путешествия выбирайте каюту, расположенную позади лайнера . Во-первых, это защитит от сильного ветра, во-вторых, вы сможете наблюдать за дельфинами, закатами и рассветами не с общей верхней палубы, а со своего личного балкона либо окна.
• После первой остановки судна в порту обратитесь в службу сервиса для гостей (Guest Relations Desk) и попросите их повысить категорию вашей каюты . Так как некоторые пассажиры пересаживаются на другой лайнер, вы можете получить приятный бонус в виде размещения в каюте с балконом.

• По возможности выбирайте «внешнюю» каюту. Даже если придется переплатить. Во «внутренних» каютах будет достаточно депрессивная атмосфера из-за отсутствия окон и дневного света. Чем выше ваша палуба (этаж каюты), тем лучше . Нижние «внешние» каюты оснащены только окнами-иллюминаторами.

Еда и напитки

• Еда - это всегда основной доход для лайнера во время путешествия. Перед отходом в море узнайте всю необходимую информацию о питании на борту. Спросите о ланч-боксах , которые вы можете приобрести во время покупки тура. Они помогут вам сэкономить время и значительную сумму денег.
• Если у вас не система «все включено» , то запаситесь снеками и любимыми лакомствами заранее. На борту эти маленькие удовольствия будут стоить недешево. Но не забывайте про лимит багажа и правила лайнера.
• Если вы заказали «только завтраки», то по прибытии на лайнер поинтересуйтесь у персонала, сколько составит доплата за «завтрак и ужин» . Из-за системы шведского стола стоимость доплаты за ужин будет невысокая.
• Поинтересуйтесь у стюардов, что они могут предложить в качестве бесплатных угощений. Обычно это мини-закуски к вечернему чаю, печенье и конфеты, орешки и попкорн в барах, а также сэндвичи на палубе в зоне развлечений.
• В первый день путешествия узнайте о специальных предложениях в ресторанах a la carte , которые постоянные клиенты лайнеров бронируют, как только прибывают на борт.

• Самая высокая накрутка на судне - это газированные напитки и алкоголь. Помните об этом, делая заказ в ресторане. А вот бесплатную воду (как и мятные конфеты против тошноты) можно найти практически во всех местах общего пользования. Кстати, пронести спиртное на борт во время погрузки или остановки не удастся. Это запрещено на большинстве круизных лайнеров. Перед круизом рекомендуем вам ознакомиться с правилами алкогольной политики на выбранном вами судне.

• Магазины возле порта всегда завышают цены на самые обычные продукты и сувениры (как и сувенирные лавки на судне). Просто пройдитесь вглубь города и сэкономьте до 50 %. Также не поддавайтесь на провокации местных «гидов» возле остановки лайнера, которые предложат вам показать город и самые бюджетные бутики.
• Во многих морских портах есть магазины Duty Free , где можно выгодно приобрести товары, которые облагаются высоким налогом: косметику, ювелирные изделия, алкоголь. А вот чего не стоит покупать в Duty Free, так это сувениры: вопреки тому что они не облагаются налогами, в беспошлинных зонах торговли они стоят неоправданно дорого.

Перед тем, как отправиться в круиз, следует знать, что это интереснейший вид отдыха, а круизный лайнер? это не только, собственно, морское путешествие, но и сочетание разных видов отдыха и различных видов деятельности. Морского путешественника ждут комфортабельные каюты, роскошный интерьер лайнера, предупредительный персонал, театрализованные шоу, спортивные соревнования, купание в бассейне, новые друзья, пешие экскурсии, казино и многое-многое другое. И перед таким масштабным приключением необходимо получить всю имеющуюся информацию о путешествии, чтобы воспользоваться ею в полной мере и сделать свой отпуск невероятно приятным событием.

Морской путешественник должен знать, как забронировать круиз или комбинированный отдых, как происходит посадка на борт лайнера, какие нужны документы для путешествия, что такое учебная тревога, какие бывают индивидуальные экскурсии и как их заказать. Не лишним будет получить информацию о жизни на борту, об имеющейся на корабле инфраструктуре, о детских картах оплаты, о береговых экскурсиях и о правилах морского путешествия. Туристу, обратившемуся в компанию для бронирования круиза, рекомендуется выяснить как можно больше подробностей о том, что его ожидает в морском путешествии и развеять все мифы об этом виде отдыха. Туристу предстоит узнать, что

• маршруты современных лайнеров разработаны таким образом, чтобы избегать попадания в шторм;
• путешествие по морю доступно для всех, более того, это весьма экономичный отдых; публика на лайнере самая разная и очень демократичная;
• на корабле столько развлечений, что каждый найдет занятие себе по вкусу;
• цены в магазинах на борту не заоблачные, а как раз-таки располагают к покупкам, ведь это Duty free;
• места на корабле хватит для всех и тесно не будет, круизный лайнер? это целый?плавучий город?;
• языкового барьера не будет, на лайнере есть персонал, говорящий по-русски и всегда готовый помочь;
• на судне дежурит специальная служба, которая поможет разрешить все вопросы.

Современные суда строятся таким образом, чтобы корабль удерживался в устойчивом положении, и оборудованы специальными винтами, стабилизирующими качку. Если корабль накреняется, винты способствуют быстрому выравниванию, так что качка на лайнере не ощущается. А тем туристам, кто особенно подвержен морской болезни, в случае необходимости бесплатно выдаются таблетки от укачивания.

Магазины беспошлинной торговли, располагающиеся на борту лайнера, предлагают огромный выбор товаров: от мыла и полотенец до изысканных изделий от известных кутюрье. Если турист забыл что-либо из вещей дома, он может все купить на корабле.

Путешествуя на лайнере, туристы вовсе не оторваны от мира. На судно доставляются газеты, есть спутниковая связь и интернет-сервисы.

Не стоит беспокоиться о том, как присматривать за детьми во время круиза. На борту есть множество развлечений для детей любого возраста, а также профессионалы-воспитатели, готовые занять и развлечь ребенка.

Если пассажиру предпочтительнее путешествовать с соотечественниками, то можно отправиться в круиз в составе русскоязычной группы. Такие группы формируются постоянно, кроме того, группу сопровождает гид, который поможет разрешить любую ситуацию.

Собираясь в морской круиз, следует знать:

• посетители и провожающие не допускаются на лайнер в целях безопасности;
• дети, путешествующие вместе с родителями, должны быть не младше 6 месяцев;
• не стоит бояться незнания иностранных языков, на каждом лайнере есть русскоговорящий персонал;
• с животными путешествовать категорически запрещается;
• в магазинах на борту корабля можно купить сувениры с символикой компании;
• дети путешествуют бесплатно, что можно рассматривать как существенную скидку на летний отдых;
• пассажир должен поинтересоваться о допустимом весе багажа, так как перевес оплачивается дополнительно;
• на корабле есть специальные каюты для пассажиров-инвалидов и вся инфраструктура для удобного путешествия;
• на борту лайнера можно отметить важное событие или годовщину, для этого предусмотрены специальные предложения для празднующих.

Перед началом путешествия нужно проверить наличие всех документов. У туриста на руках должны быть:

круизный билет, который часто бывает в электронном варианте; действующий загранпаспорт, визы, необходимые по пути следования; страховой полис, если это необходимо, то медицинские документы и сертификат о прививках (для некоторых стран); бирки для багажа? они выдаются с пакетом документов; авиабилеты или электронные билеты; ваучеры на забронированные отели, в которых запланировано остановиться, подтверждение оплаты за экскурсии, трансферы; информационная листовка о специальном безналичном счете на борту корабля; путеводитель, который поможет ориентироваться на корабле; карточка MSC Club, если она имеется;

на детей до 14-летнего возраста? свидетельство о рождении, от 14 лет? общероссийский паспорт.

• В круизном билете содержится информация о названии судна, дате и окончании путешествия, номере каюты, а также описание маршрута;
• В отсутствие визы пассажир не сможет сойти на берег в стране, где она требуется, с шенгенской визой можно посетить многие европейские страны;
• Детям любого возраста и даже новорожденным нужно иметь загранпаспорт, или они могут быть вписаны в загранпаспорт родителя;
• Для поездки несовершеннолетних детей с одним из родителей потребуется документ, заверенный нотариусом, о согласии другого родителя на подобное путешествие;
• Нотариальное согласие отсутствующего в поездке родителя должно содержать: имя ребенка и сопровождающего, маршрут круиза, порты захода и даты, название судна;
• Для путешествия в Марокко, Египет, Гибралтар детям до 15-летнего возраста теперь также необходим загранпаспорт, или они должны быть вписаны в загранпаспорт родителя;
• Какой пакет документов должен быть собран в конкретную поездку? нужно уточнять при выборе и бронировании круиза;
• Рекомендуется обязательно сделать копию первых страниц российского паспорта и загранпаспорта;
• При отсутствии какого-либо документа пассажир не допускается к посадке на борт корабля, а затраченные средства не возмещаются.

Круизная компания заботится о комфортном пребывании туристов на корабле. Поэтому, согласно международным стандартам, на борту корабля поддерживают политику?чистого воздуха? и заботы о здоровье пассажиров. По правилам, принятым в компании, на корабле для курения отведены специальные места, оборудованные пепельницами, воздухоотведением и противопожарным инвентарем. Из-за риска возгорания не разрешается курить в каюте, а также на балконе каюты. Приобретение и использование табачных изделий на борту корабля не разрешается лицам до 18 лет. Запрещается курить, пока корабль заправляют топливом, а также не разрешается курение во время проведения общей учебной тревоги. При курении вне специальной зоны пассажиру придется заплатить штраф.

Места, где курение запрещено:

• в коридорах, возле лифтов, в общественных туалетах;
• в буфетах, барах и ресторанах, везде, где подается пища;
• на детских площадках, возле игровых комнат и в зонах, отведенных для детского досуга;
• возле спасательных станций и шлюпок, где собираются пассажиры во время тревоги;
• в местах высадки или посадки на борт;
• в ночных клубах, театрах и местах проведения развлекательных программ;
• в медицинском пункте и на палубе, предназначенной для занятий спортом.

Курить разрешается:

• в специально оборудованных сигарных комнатах;
• в казино;
• в нескольких барах, отмеченных специальными указателями;
• на палубах, также отмеченных указателями, в местах, оборудованных пепельницами;
• в специальной зоне с разрешающими знаками возле открытого бассейна.

Во время круиза не разрешается продажа алкогольных напитков несовершеннолетним. В период захода в порт США спиртные напитки не продаются лицам до 21 года. Персонал может отказать пассажиру в продаже спиртных напитков, если очевидно, что это может поставить под угрозу безопасность пассажира или окружающих. Весь алкоголь, купленный на борту или на берегу во время экскурсии, хранится в сейфе и доставляется пассажиру в каюту только к концу круиза.

Чаевые на борту лайнеров MSC Cruises

На протяжении всего путешествия туристов обслуживает высокопрофессиональная команда сотрудников? метрдотели, стюарды, горничные, детские аниматоры, задача которых? обеспечить гостям лайнера лучшие условия для отдыха.

Но чаевые для персонала на борту не нужны. Вместо них с 2006 года взимается сервисный сбор, он приобщается к итоговому счету пассажира в конце путешествия и подлежит оплате. Сервисный сбор добавляется к зарплате персонала, обеспечивающего приятное пребывание туриста на борту корабля, он направлен на совершенствование навыков персонала по обслуживанию пассажиров.

Размер сервисного сбора фиксированный и неизменный, а также зависит от маршрута и продолжительности путешествия. Если же у пассажира есть замечания к обслуживанию, или он намерен не оплачивать сервисный сбор из-за некачественного обслуживания, он может сказать об этом менеджеру за информационной стойкой. Дети до 14 лет освобождены от уплаты сервисного сбора, на детей 14-18 лет сервисный сбор начисляется в размере 50% от взрослого тарифа.

Сервисный сбор начисляется следующим образом:

• в круизах по Средиземному морю и Северной Европе? до 8 ночей? 7 евро в день, от 8 ночей? 6 евро в день;
• круизы по Северной Америке и Карибскому морю? 12 долл. в день, на несовершеннолетнего? 6 долл. в день;
• круизы в Южную Америку? 9 долл. в день, на несовершеннолетнего? 4,5 долл. в день; круизы в Южную Африку? 6 долл. в день.

В круизах по Средиземному морю и Северной Европе, а также в круизах с европейским портом отправления расчеты на борту лайнера ведутся в евро. В круизах с портом прибытия в Европе, с маршрутом, пролегающим по Северной Америке, Южной Африке и Южной Америке расчеты на борту ведутся в долларах США.

В ресторанах оплата за услуги добавляется к стоимости еды и напитков и составляет 15% от суммы заказа. Эта сумма указывается в итоговом счете в конце путешествия, поэтому давать чаевые в баре необязательно.

Система оплаты на борту

Для оплаты всех услуг и покупок пассажир использует магнитную карточку, выданную при регистрации. На эту карту будут записываться все расходы туриста, а после каждой покупки он будет получать чеки на подпись. На чеке пассажир пишет свою фамилию и номер своей каюты. В обязательном порядке нужно сохранять чеки, как документальное подтверждение расходов. В случае спорной ситуации это поможет избежать разногласий с круизной компанией. Бортовой счет обеспечен наличным депозитом путешественника или его кредитной картой и при необходимости пополняется.

Карта действительна для всех расчетов, кроме казино.

В последний день круиза бортовой счет, подлежащий к оплате, приносят в каюту пассажира. Пассажиру рекомендуется проверить свой счет и при возникновении вопросов обратиться к сотруднику за информационной стойкой. По завершении круиза потраченная сумма будет списана с кредитной карты пассажира, неизрасходованный наличный депозит вернут пассажиру.

• Покупки, сделанные после предъявления окончательного счета, необходимо оплатить менеджеру за информационной стойкой;
• Члены клуба, имеющие карты MSC club, получают баллы за время, проведенное на борту, и за деньги, потраченные в магазинах лайнера, и пользуются специальными скидками и привилегиями;
• Если пассажир провозит с собой наличные свыше 10 000 евро, такая сумма нуждается в декларировании;
• В круизах по Европе на борту корабля имеет хождение евро, в круизах по Северной и Южной Америке имеет хождение доллар;
• Для детей существует специальная дебетовая карта. С ее помощью они могут расплачиваться или сделать покупки. Эту же карту можно использовать как ключ от каюты. Карты Teen Card позволят ребенку почувствовать себя взрослым и независимым. Есть карты номиналом 30-ти и 50-ти евро. К карте на 30 евро полагается бонус 5 евро, к карте на 50 ? бонус 10 евро.

Необходимо помнить, что оставшиеся на карте после окончания круиза средства не возвращаются. Чтобы получить карту, при регистрации нужно взять форму для заполнения и позже, заполнив, отдать менеджеру за информационной стойкой.

Современные лайнеры очень надежны, но пассажиры должны знать порядок действий в случае крайней необходимости. В своей каюте пассажиры могут просмотреть видеозапись о том, как вести себя в опасной ситуации.

• Нельзя курить, принимать пищу и напитки, пользоваться лифтами;
• Детям необходимо постоянно носить на руке браслет, где указан номер спасательной станции, особенно, если они посещают детский клуб. После гудка тревоги сотрудники сопроводят детей к шлюпкам;
• Туристов, проигнорировавших учения, могут обязать пройти дополнительные занятия по безопасности;
• Инвалидам поможет добраться до спасательной станции команда лайнера.

Учебная тревога проводится в первый день круиза. Тревожный сигнал - семь коротких и один длинный гудок - подается после предварительного объявления о мероприятии. Услышав сигнал, пассажир должен поспешить в каюту, одеться потеплее, достать спасательный жилет, размещенный в шкафчике. На двери каюты находится инструкция, изучив которую, пассажир получает важную информацию: номер своей спасательной станции и как до нее добраться. Выйдя из каюты, необходимо двигаться по направлению, указанному люминисцентными стрелками. Пассажиры подходят к своей спасательной станции и ждут, пока шлюпки спустят за борт. Одновременно проводится перекличка пассажиров. Далее происходит посадка в шлюпки детей и женщин, инвалидов, мужчин.

Каждая шлюпка рассчитана на 150 мест, оснащена достаточным количеством еды, воды и медпрепаратов, остается на плаву при затоплении водой или перегрузке. Необходимое количество шлюпок на борту обеспечивает место каждому пассажиру. На корабле есть новейшее спутниковое оборудование для связи со спасательными станциями на берегу, весь экипаж проходит специальную подготовку и регулярно участвует в учениях по эвакуации, обеспечение безопасности пассажиров на корабле строго регулируется Международной Морской Организацией. Строительство лайнеров производится в соответствии с новейшими научными и техническими разработками. На сегодняшний день морской круиз считается безопасным видом отдыха.

Самое основное, что нужно взять в круиз? это документы и деньги. Для документов, карточек и наличных очень пригодится сумочка, надежно закрепляемая на поясе. Для путешествия обязательно пригодятся фотоаппарат и видеокамера, чтобы запечатлеть лучшие моменты из увиденного. Можно захватить бинокль, он пригодится, чтобы наблюдать за дельфинами или редкими птицами. Не лишними будут ноутбук, электронная книга, плеер. Нужно позаботиться о том, чтобы не забыть зарядные устройства и достаточное количество батареек для электроники.

Если планируются экскурсии, необходима будет удобная обувь и одежда в спортивном стиле: шорты, майки, а также удобный рюкзак. Для занятий спортом нужны будут кроссовки, спортивный костюм, в тренажерный зал могут не пустить в шлепанцах. Пригодится купальный костюм, так как на лайнере есть несколько бассейнов. Для посещения казино нужен будет вечерний наряд. Кроме того, вечерний наряд необходим для капитанской вечеринки и заключительного гала-ужина, которые обязательно проводятся в круизе. Вечерние костюмы также можно взять напрокат на судне. Если предполагается посещение религиозных достопримечательностей, то лучше иметь одежду, закрывающую руки и ноги. Рекомендуется брать с собой легкую ветровку, шаль или пуловер на случай вечерней прохлады.

Обязательно нужно запастись средствами для загара, солнцезащитными кремами. Для процедур в SPA-салоне пригодятся банные халаты. Если это необходимо, нужно взять походную аптечку с лекарствами. На лайнере есть медицинский центр, а также таблетки от морской болезни выдаются бесплатно. Но лучше иметь свой набор медикаментов. Можно взять лейкопластырь, мазь от ушибов, бактерицидный препарат, таблетки на случай расстройства желудка.

Из полезных мелочей пригодятся будильник, фен, записная книжка с ручкой. Можно взять с собой электронный словарь-переводчик или словарь в печатном варианте, разговорник, путеводители по городам, которые планируется посетить, карты городов с отмеченными достопримечательностями, схемы движения транспорта в городах.

Услуги, входящие в стоимость круиза:

• проживание в каюте согласно категории, выбранной пассажиром. Каждая каюта оборудована кондиционером, ванной комнатой, сейфом и ТВ;
• ежедневное трехразовое питание, послеобеденное чаепитие, ночной буфет с закусками, доставка завтрака в номер;
• развлекательные мероприятия? конкурсы, дискотеки, соревнования по пинг-понгу, волейболу, бал-маскарад, охота за сокровищами;
• пользование аквапарком, бассейном и лежаками;
• тренажерный зал, комната для расслабляющего отдыха;
• корты для занятий теннисом, шаффлбордом, сквошем, поле для мини-гольфа, площадки для баскетбола, трек для пробежек;
• оборудованная детская площадка, игровые комнаты и детские бассейны, ежедневные развлечения для детей и подростков - детские дискотеки (на отдельных лайнерах), конкурсы, командные игры, соревнования;
• заботливый присмотр и организация досуга в мини-клубе для детей 3-6 лет;
• присмотр, организация мероприятий в клубе для детей 7-12 лет;
• кинотеатр под открытым небом, библиотека;
• капитанская вечеринка-приветствие и заключительный праздничный ужин.

Дети до 18 лет, при размещении с родителями в одной каюте, путешествуют бесплатно (оплачивается лишь перелет, страховка и сервисный сбор). Услуги за дополнительную плату:

• сервисный сбор, медицинская помощь, магазины на борту лайнера;
• трансферы и перелеты, если только они не были оплачены вместе с круизом;
• страховка на случай отмены путешествия;
• индивидуальное обслуживание в номере круглосуточно;
• кинотеатр 4D, казино, игровые приставки, симуляторы гонок и гольфа;
• услуги SPA-салона? солярий, массажи, процедуры для лица и тела, фитнесс, йога, акупунктура;
• альтернативные тематические рестораны, алкоголь и безалкогольные напитки;
• доставка свежих газет, услуги фотографа, пользование прачечной и гладильной комнатами;
• дорожка для игры в боулинг;
• групповые и индивидуальные экскурсии на побережье;
• беспроводной интернет-сервис, телефонная связь, почта, факс.

Обычно туристы, собравшиеся в круиз и спешащие на посадку, не имеют времени, чтобы осмотреть, хотя бы в ознакомительном порядке, город, где находится порт отплытия. То же наблюдается и по окончании круиза: едва сойдя на берег, пассажиры уже начинают спешить в аэропорт. Но если уж турист оказался в том или ином городе, почему бы не задержаться в нем, не осмотреть подробнее, не познакомиться с шедеврами архитектуры и искусства или просто позагорать на пляже.

В таком случае необходимо забронировать комбинированный тур. Несколько дней в порту отплытия позволят совершить пешие прогулки по городу, посетить экскурсии, сделать фотографии, искупаться в море и не спеша проследовать к месту посадки на борт лайнера. А несколько дней в порту прибытия позволят отдохнуть от постоянной смены городов и впечатлений, снова ощутить под ногами землю, познакомиться с городом и его достопримечательностями. Таким образом, в рамках одного тура можно получить намного больше впечатлений и увидеть как можно больше городов и стран.

Морской круиз хорошо сочетается с пляжным отдыхом, городским пешим туризмом, отдыхом в отелях со SPA-процедурами, экологическим туризмом. Можно устроить себе праздное пляжное?ничегонеделанье?, а можно гулять по улицам маленьких городков с фотоаппаратом или поселиться на несколько дней на ферме, наслаждаясь природой. Такой разнообразный, богатый событиями отпуск запомнится надолго, это по-настоящему роскошный отдых.

• Отели и экскурсии до и после круиза необходимо бронировать заранее, одновременно с заказом круиза.
• Комбинированный отдых сочетает в себе несколько видов отдыха: круиз + оздоровление, круиз + пляжный отдых, круиз + экологический отдых. Туристу остается лишь выбрать наиболее подходящее сочетание.
• Отправляясь в круиз, важно не забыть дома документальные подтверждения брони отелей в портах отправки и прибытия, памятки о заказанных экскурсиях и взять с собой вещи не только для морского путешествия, но и те, которые пригодятся для отдыха на суше.

Перед посадкой на лайнер на багаж должны быть наклеены специальные ярлыки, лучше это сделать еще дома. На ярлыках латинскими буквами пассажир указывает свое имя, фамилию, название судна, дату, порт отправления и номер каюты. Багаж сдается носильщикам, которые доставят его в каюту вскоре после отплытия лайнера. При возвращении из круиза все происходит в обратном порядке: пассажир выставляет за дверь каюты упакованный багаж и получает его, сойдя на берег.

Регистрация на круиз начинается за 3 часа до отплытия, за час до отправления лучше уже быть в своей каюте. Багаж есть возможность сдать намного раньше до начала регистрации, обычно с 8 утра. Когда начинается регистрация, пассажир подходит к стойке регистрации и предъявляет сотруднику паспорт и круизный билет. Если вместо круизного билета у туриста есть оплаченный ваучер на круиз, то предварительно нужно подойти к информационной стойке и там обменять ваучер на круизный билет.

На стойке регистрации у пассажира проверят документы и выдадут ему магнитную карту. Эту карту пассажир будет использовать в течение всего круиза как магнитный ключ от каюты, по ней можно будет пройти на лайнер, а также для оплаты всех покупок и услуг на борту (услуги прачечной, химчистки, парикмахерской, магазины на борту). Для того, чтобы воспользоваться своей магнитной картой для оплаты услуг, необходимо будет внести наличные средства на депозитный счет либо зарегистрировать свою кредитную карту. После получения карты регистрация завершена, можно подняться на борт.

Необходимо подойти к метрдотелю и зарезервировать столик, а также сообщить смены, в которые пассажир будет питаться, так как обеды и ужины подаются в две смены. Если пассажир не является на посадку, то компания аннулирует круиз и может поселить в незанятую каюту другого пассажира. Деньги за круиз не возвращаются. Однако, если турист опаздывает, он может сообщить о том, что догонит свой лайнер в следующем порту. Часто при обращении в офис компании сотрудники помогают в разрешении трудной ситуации, приобретают билеты, например, чтобы отставший пассажир смог продолжить путешествие.

Экскурсии и осмотр достопримечательностей делают любой отдых незабываемым. Экскурсии позволят получить новые знания и впечатления, расширить свой кругозор. Опытные гиды проведут туриста по самым незабываемым уголкам, расскажут о местных обычаях, поделятся сведениями по истории и этнографии. Кроме того, туристу предоставляется специальный страховой полис на время экскурсии, и он будет избавлен от трудностей, связанных с осмотром достопримечательностей: поиск транспорта, покупка билетов. Туриста забирают прямо у лайнера, доставляют на экскурсию, а потом обратно на корабль.

• В стоимость индивидуальной экскурсии входят: транспорт, билеты на осмотр достопримечательности, сопровождение гида, напитки и закуски (если это предусмотрено программой).
• Дети до 14 лет могут воспользоваться скидкой на экскурсии в размере 30%.
• Все экскурсии на берегу оплачиваются отдельно и не входят в стоимость круиза.
• Экскурсии в сопровождении гида, знающего русский язык, необходимо заказывать при бронировании круиза. Экскурсию, проводимую на иностранном языке, можно заказать прямо на корабле.
• Индивидуальные экскурсии в сопровождении гида, владеющего русским языком, заказываются за 30 дней до начала круиза.
• Продолжительность экскурсии? от 4 до 9 часов.
• При заказе индивидуальной экскурсии турист получает памятку, где указана информация о заказанной экскурсии.

Компания предоставляет огромный выбор индивидуальных экскурсий, разных по стоимости и длительности. В Европе это обзорные и специальные экскурсии в Олимпию, Танжер, Ибицу, Марсель, Барселону, Ла Валетту, Касабланку.

Путешествуя по Средиземному морю, можно заказать экскурсию, например, в Помпеи (Неаполь): гид проведет по старинным улицам, разрушенным когда-то Везувием, покажет хорошо сохранившиеся дома? дом Менандра, роскошный дом Парфюмера.

Экскурсия в Стамбул продолжается 9 часов и включает в себя осмотр Голубой мечети, Айя-Софии. Обед в ресторане также входит в стоимость.

Экскурсии по Северной Европе позволяют совершить прогулки по Копенгагену, Осло, Стокгольму. В круизе по Персидскому заливу можно посетить Маскат, Фуджейру, Дубай, увидеть старинные мечети и восточные базары.

Еще не было прогулочных туристических лайнеров. На самом деле есть десятки лайнеров разных компаний, примерно одинаковых по размерам и конкурирующих друг с другом по роскоши. Во многом они похожи друг на друга. Давайте хотя бы посмотрим на САМЫЙ БОЛЬШОЙ из них. По ходу дела и добавим этот кораблик в нашу

Компания «Royal Caribbean International» поручила финским судостроителям построить совершенно новый класс пассажирских лайнеров, которые смогут держать пальму первенства долгие годы. Так появился круизный лайнер «Oasis of the Seas», который был спущен на воду как самое большое пассажирское судно в мире 28 октября 2009 года. Кроме этого лайнер завоевал первое место в еще одной номинации, как самое дорогое судно на планете. На его строительство было потрачено 1,24 миллиарда долларов, средняя стоимость пребывания в порту такого судна обойдется владельцам в 230000 долларов США.

Лайнеры нового класса «Genesis» первенец «Oasis of the Seas» и уже строящийся «Allure of the Seas» превзошли своего предшественника «Freedom of the Seas» и стали на 21 м длиннее, на 8,5 м шире и почти на 43 процента тяжелее.

Пассажирские суда проекта «Genesis» стали поистине замечательными лайнерами. Это и смелый дизайн, и масса нововведений и технологических достижений в удобствах для пассажиров, все это теперь поможет привлечь новых клиентов незабываемых морских путешествий.

Лайнер «Oasis of the Seas» вобрал в себя все самое лучшее, что есть на судах компании «Royal Caribbean International». Первое его плавание 05 декабря 2009 года пройдет с размахом, включая самую роскошную вечеринку в море. Для его гостей это удивительное морское путешествие, а для круизного лайнера «Oasis of the Seas» это готовность противостоять любой угрозе: ураганам, гигантским волнам и даже заразным болезням.

Корабль был построен судостроительной компанией «STX Europe» специально по заказу «Royal Caribbean International», строительство «Оазиса морей» обошлось в £855 млн. Длина судна - 361 метр, ширина - 66, а его высочайшая точка возвышается над поверхностью воды на 72 метра. Водоизмещение лайнера - 225 тысяч тонн. Oasis на 40% больше любого другого круизного судна в мире. Судно, в пять раз превосходящее по размерам «Титаник», может вместить на шестнадцати палубах в 2704 каютах 6360 пассажиров и 2160 человек экипажа. Кстати, новый лайнер в 2 раза больше предыдущего рекордсмена - «Queen Mary II».

Судно оборудовано 6 двигателями производства компании Wärtsilä - тремя 12-цилиндровыми и тремя 16-цилиндровыми. В совокупности его силовые установки генерируют мощность в 96 МВт, что позволяет кораблю развивать скорость до 22,6 морских узлов. Новые владельцы судна были очень удивлены, узнав, что на «Оазисе» на четыре бортовые кабины больше, чем было запланировано.

Новые методы обеспечения безопасности и дизайн абсолютно новых для круизов особенностей сделали «Oasis of the Seas» одним из самых ожидаемых круизных лайнеров в истории. Судно имеет так называемые телескопические трубы, которые могут уменьшаться, если надо проплыть под мостом. Самый большой в мире круизный лайнер «Оазис морей» пришлось частично разобрать, чтобы он смог пройти под датским мостом «Грейт Белт». Но даже после того, как высота труб была уменьшена, расстояние между судном и строительным сооружением составило менее полуметра. В целях безопасности движение на мосту было перекрыто на 15 минут. Сотни людей собрались по обе стороны реки, чтобы посмотреть на ярко освещенный круизный лайнер, который возвышается над водой подобно 20-этажному дому.

Развлечений тут масса, и для рядовых обывателей, и для миллионеров. Корабль оборудован водным амфитеатром, каруселью (изготовленной «в натуральную величину»), плавучим парком, ледовым катком, полем для гольфа, 4 плавательными бассейнами, для которых понадобилось в общей сложности 2300 т воды, волейбольной и баскетбольной площадками, стеной для скалолазания и детской зоной с тематическими парками и детскими научными лабораториями. На нём среди прочего есть 10 spa-купален и симуляторы серфинга. Лайнер настолько большой, что поделен на «районы» со специальной тематикой, включая тропическую зону с пальмами и винами. В общей сложности на судне высажено 12 тыс. растений и 56 деревьев - это первый в мире парк на судне площадью 2000 кв. м, что стало своеобразным аналогом «Центрального» парка в Нью-Йорке. Поэтому его пассажиры могут отдохнуть в парке в тени настоящих деревьев, послушать бродвейские мюзиклы и посмотреть ледовое шоу.

Открытый амфитеатр на 750 мест на открытом воздухе расположен на корме и сделан по образцу древнего греческого амфитеатра. Закрытый театр, расположенный в другой части корабля, рассчитан на 1300 гостей. Двухнедельный круиз на чудо-корабле «Oasis of the Seas» обойдется в довольно скромную сумму: от £1300 за место в самой дешевой каюте. Строительство его судна-близнеца под названием «Allure of the Seas» планируется завершить в конце 2010 года.

Пассажирам нравится все время праздновать, но если круиз «премиум-класса», и практически все люди состоятельные, то на борту лайнера должно быть около 20000 бутылок шампанского, более 14000 кг мясопродуктов, 44000 свежих яиц, 6600 кг салата, 3000 кг лука, 22000 кг картофеля и это только малая часть продовольственного запаса.

После окончания погрузки круизный лайнер «Oasis of the Seas» отправляется в первое круизное плавание. А если что забыли, то увы, уже поздно исправлять ошибки. Лайнер покинул порт Everglades и круиз начался.

Врачи круизного лайнера «Oasis of the Seas» надеятся избежать природных катастроф другого типа. Если на борт судна пройдут хотя бы два человека с вирусной болезнью, то она распространится мгновенно, так как все находятся в замкнутом пространстве. Лайнер оборудован дезинфицирующими средствами во всех общественных местах, особенно перед приемами пищи.

Круизы на лайнере — это, как правило, гарантия первоклассного питания 24 часа в сутки. Особенно во время праздничных круизов, когда на борту лайнера его персонал устраивает настоящий пир. В ресторанах подают самые изысканные блюда.

А утилизация отходов это важнейшая часть внутреннего устройства судна. На лайнере «Oasis of the Seas» есть собственный завод по переработке отходов, где весь мусор тщательно сортируется. Жестяные банки прессуются, стекло разбивается, чтобы подготовить к переработке, а также все остальные твердые отходы хранятся, пока не будут выброшены на свалку в ближайшем порту, потому что круизный лайнер «Oasis of the Seas» экологически чистое судно.

На борту судна работают свыше трехсот коков. Именно на камбузе находятся продукты, стоимость которых составляет 2 миллиона долларов США. Из-за строгих правил гигиены на камбуз запрещен вход всем кроме зарегистрированных сотрудников. Ежедневно на судне подаются около 70000 основных блюд, из которых 15000 десертных.

За все развлечения во время круиза отвечает директор круиза. Самая сложная часть его работы: все сделать так чтобы гости оставались довольны. Он планирует развлечения, общается с гостями и поддерживает их хорошее настроение. На борту имеется собственная киностудия. Ее сотрудники снимают ежедневный материал на борту лайнера, а затем после монтирования транслируют в каюты, как правило, в вечернее время.

Не менее удивительным местом на круизном лайнере «Oasis of the Seas» считается «Королевский Променад», который проходит по центру судна. Здесь расположен уникальный прозрачный лифт с подсветкой. В этом месте сосредоточено так много магазинов и баров, что он похож на небольшой город. На борту круизного лайнера «Oasis of the Seas» можно найти множество развлечений.

Традиционно на верхней палубе установлен бассейн с искусственной волной. Его насосы перекачивают до 112000 литров воды в минуту.

Одно из самых популярных мероприятий на лайнере это театр, который вмещает около 2000 человек. Шоу на льду собирает тоже очень много зрителей. Чтобы все прошло без падений, инженеры включают систему стабилизации судна.

24 февраля 2010 - в компании Royal Carribean сообразили, что идея отслеживания одного человека другим может многим понравиться, и оказались правы, новинка быстро стала очень популярной

На самом большом круизном лайнере в мире Oasis of the Seas компании Royal Carribean предлагают новинку IT-технологий, браслеты-идентификаторы и iPhone мобильники для того, чтобы люди могли найти друг друга в бесчисленных помещениях гигантского лайнера. Браслеты представляют из себя персональные радиочастотные идентификаторы RFID, хотя это могут быть не только браслеты, но также бэйджики или клипсы. WiFi действует по всему судну, сигнал с браслета через WiFi идет на мобильник Apple iPhone, снабженный подробной схемой лайнера, то есть в любое время один человек может точно знать, где находится другой.

На судне почти 1000 мест, где можно выйти в WiFi, и поначалу компания просто хотела сделать так, чтобы люди могли друг с другом общаться посредством мобильных телефонов и не только общаться, через судовые iPhone можно получить ту или иную информацию, заказать сервис и т.п., но затем сообразили, что идея отслеживания одного человека другим может многим понравиться, и оказались правы, новинка быстро стала очень популярной. Нетрудно догадаться, что главными потребителями идентификаторов стали родители. Лайнер невероятно огромен, существует масса мест, где ребенок может затеряться, а это может стать проблемой не только для родителей, но и для всего экипажа, поиск потерявшегося человека на судне, это многочасовая и крайне трудная операция, общесудовой аврал, причем желательно на это время всех остальных пассажиров загнать в каюты или общественные помещения.

Сначала на Oasis of the Seas в качестве идентификатора предлагали бэджи, но затем пошли дальше, и теперь предлагают браслеты, что намного удобнее, так как они могут служить своего рода пейджерами. Если подать сигнал с iPhone, браслет начинает вибрировать, и его владелец поймет, что его ищут. Если это ребенок, то и ладно, а вот подросткам такая IT слежка вряд ли конечно понравится. Юноша познакомился на диско с девушкой и уединился с ней в месте потемнее и поукромнее, благо на гигантском лайнере таких мест с избытком, а проклятые браслеты вдруг начнут вибрировать, каково? Зато какая благодать родителям…

Устройство работает на базе системы определения местонахождения в режиме реального времени RTLS компании Ekahau, сигнал с идентификатора обрабатывается программой DeFi Royal Connect и выдается на конечный сервер, а оттуда уже попадает на iPhone, точность определения местонахождения - 3-3.5 метра. Браслеты работают от подзаряжающихся батареек, на недельный круиз зарядки хватает с избытком. После окончания круиза браслеты сдаются администрации и вновь заряжаются. Отзывы, говорят в Royal Carribean, пока очень хорошие, но каким образом и где можно эту новинку использовать, помимо слежки, они пока не знают, собирают данные. В ходе круизов пользователей электронного шпиона опрашивают, и надеются, что собранная информация позволит расширить сферу применения Wi-Fi RFID идентификаторов.
Войтенко Михаил

Некоторые цифры:

5000 километров электропроводки

12000 растений, среди них и настоящие деревья, но растения будут установлены и посажены позже, по прибытии лайнера в США

7000 произведений искусства будут украшать помещения лайнера либо демонстрироваться в залах 90000 кв метров ковровых покрытий

На строительство лайнера ушло 525000 кв метров стали - площадь, эквивалентная 72 футбольным полям

А знаете ли вы, что…

Винты для этого гиганта изготовит российский завод - ОАО «Балтийский завод»

ОАО «Балтийский завод» завершило изготовление первого гребного винта, предназначенного для самого большого в мире океанского круизного лайнера Genesis. Судно длиной 360 метров строит норвежская компания Aker Yards на своей верфи в Финляндии. Балтийский завод оснастит лайнер двумя винтами. Диаметр каждого изделия - более 6 метров.
Контракты на изготовление винтов для круизных лайнеров Genesis, Super Star Libra, Celebrity и Hall, строящихся на финской верфи, ОАО «Балтийский завод» (Санкт-Петербург) и ФГУП «Звездочка» (г.Северодвинск) заключили в 2007 году. Согласно условиям соглашений, петербургское предприятие до конца текущего года поставит заказчику несколько десятков комплектов лопастей, ступиц и обтекателей, а также комплекты ЗИП для винтов. Стоимость контрактов составляет более 10 млн евро.

Балтийский завод - единственный в России производитель крупных гребных винтов (весом до 70т., диаметром - до 8м.) из бронз и латуни. Предприятие изготавливает современные винты для всех типов военных кораблей и подлодок; крупнотоннажных танкеров и балкеров; атомных и дизель-электрических ледоколов; контейнеровозов и пассажирских судов; малых каботажных, речных и прогулочных судов; быстроходных судов и катеров.

В один из вечеров капитан лайнера дает ужин его гостям. Участники круизного отдыха обожают официальные мероприятия. Каждый из них старается привезти домой память о морском путешествии для этого на борту судна работают несколько профессиональных фотографов. За круиз будет сделано около 30000 фотографий.

Прелесть любого круизного путешествия заключается в том, что в портах, где останавливается лайнер, пассажиров ждет масса новых ощущений.

На лайнере все сделано для клиентов, но всегда попадаются пассажиры, которые плохо ведут себя и мешают другим. Таких людей просят покинуть судно в ближайшем порту. Но самое страшное это когда какой-то пассажир умирает на борту. Тогда всей команде приходиться утешать его близких людей. Тело помещают в собственный морг.

Члены экипажа и обслуживающий персонал ведут полноценную жизнь, но полностью изолированную от гостей. Им не разрешается использовать основные проходы на борту лайнера без крайней необходимости. Весь персонал перемещается по скрытой системе служебных коридоров и лестниц. Для этого в центре этого лабиринта находится основной проход, который идет по всей длине корабля. У него есть неофициальное название Е-95, по нему члены экипажа добираются до своих кают, где они могут отдохнуть от гостей. Прачечная на таком судне одна из самых закруженных среди всех типов кораблей. Работники этого комбината работают круглосуточно.

В ночных клубах лайнера «Oasis of the Seas » свою работу классно выполняют ди-джеи. В то время как они разогревают публику, на судно опускается ночь и тогда на корабле загорается большая часть из 750000 ламп. Электроэнергия на круизном лайнере вырабатывается дизель-генераторами сделанными на заказ компанией «Wartsilla ».

Самое охраняемое помещение на круизном лайнере инженерный пост управления. Отсюда следят за погодной обстановкой, контролируют работу силовой установки и управляют всеми системами судна. Это центр власти на пассажирском корабле, поэтому вход сюда строго воспрещен.

На лайнере «Oasis of the Seas » проложено 4500 км электрического кабеля, поэтому для инженеров судна главное не плохая погода, а пожар. Такой лайнер потребляет в среднем до 11000 кг топлива в час. Внезапно возникшая искра в любом месте гораздо опаснее урагана. Эксплуатационные расходы огромны - даже незначительное отклонение от курса может вылиться в немалую сумму.

Во время непогоды и невозможности безопасно зайти в порт, капитан судна может дать приказ не заходить в порт, и директор круиза сразу объявляет об измененных планах пассажирам. Это добавляет работы службе развлечений, так как все остаются на борту.

Круизный лайнер «Oasis of the Seas » стал первым в мире пассажирским судном, на борту которого сосредоточено семь независимых тематических областей Central Park, Boardwalk, Royal Promenade, Pool и Sports Zone, Vitality Sea Spa и Fitness Center, Entertainment Place и Youth Zone , поэтому здесь никто не унывает.

Центральный парк расположен под открытым небом в центре корабля и образует общественное место с тротуарами, цветами и деревьями. Его площадки служат для прогулок на свежем воздухе, уличных представлений и концертов. Над окрестностями парка простираются в высоту пятиэтажного дома 334 каюты, 254 из которых имеют балконы, которые выходят в парк. Центральный парк имеет целый ряд бутиков, сад, множество беседок, парк скульптур, кафе, рестораны и винный бар.

Несмотря на размеры лайнера , некоторые пассажиры страдают от морской болезни. Хотя весь персонал сохраняет невозмутимый вид, некоторым приходиться решать множество проблем на борту: от природных катастроф до преступлений. За это дело берется служба безопасности в штатском. В их распоряжении камеры видео-наблюдения и собственные правоохранительные органы судна.

На случай эвакуации на круизном лайнере предусмотрена современная система спасательных ботов, а также надувные спасательные плоты, которые расположены в стратегических точках корабля. Решение вопросов безопасности и охраны, требование гостей. Даже на таких лайнерах как «Oasis of the Seas » с прекрасной организацией иногда могут потеряться люди. Часто они опаздывают в портах, поэтому на лайнере всегда напоминают о том, что судно отправляется точно по расписанию.

На лайнере огромный выбор кают, которые включают номера класса «люкс» и семейные номера. Новинкой стали 25 двухуровневых номеров с балконами. Каждый из них занимает площадь 1524 кв. м и рассчитан на шестерых человек. В номере есть собственный рояль, бар, джакузи и библиотека. Площадь балкона 78 кв. метров. Все каюты оборудованы LCD-телевизорами, ванными комнатами с множеством зеркал.

Длина - 361 м;
Ширина - 66 м;
Высота - 72 м;
Водоизмещение - 225282 тонн;
Силовая установка - восемь дизельных двигателей «Wartsila » мощностью 17500 л.с.каждый;
Движительная установка - три рулевых колонки типа «Азипод» мощностью по 27200 л.с.;
Скорость - 22,6 узла;
Количество палуб - 16;
Количество пассажиров - 6360 человек;
Количество кают - 2704;
Экипаж - 2100 человек;

Вот тут мы можем посмотреть процесс строительства

Слово «круиз» отпугивает среднестатистического российского туриста так же, как отпугивают могучего, выращенного на пельменях сибирского мужика лягушачьи лапки в сметане. А зря. Лапки… то есть, круизы, - прекрасная альтернатива приевшемуся туристическому меню. Более того, они имеют и ряд преимуществ.

Отсутствие статического момента обычных курортов, превращающих отдыхающих в поджаренные на солнышке аморфные сосиски - уже отличный стимул. Морской бриз, бесконечные дали, альбатросы, парящие высоко в небесах, волны, убегающие из-под киля за горизонт - кажется, отличная альтернатива, не так ли?

Никакой невыносимой тропической акклиматизации , никаких настойчивых пляжных зазывал. И потом, за обычные 7-10 дней вы успеете побывать не в одной стране, а сразу в нескольких, увидите лучшие морские порты, быт и людей, разделенных языками и границами. В круиз можно отправиться в любое время года и в любую часть света - будь то экзотическая Французская Полинезия, ледяная Арктика или классическое Средиземноморье.

Единственный минус для людей с чувствительным вестибулярным аппаратом - морская болезнь. Однако есть множество способов, как бороться с морской болезнью , так что во время морской прогулки плохое самочувствие не помешает наслаждаться бесконечными просторами.

Цена вопроса: на чем сэкономить.

Вы скажете: круиз - это прекрасно! Однако вопрос в цене. Это бешеные деньги. Да. А что? На это трудно возразить. Но опять же - лайнеры бывают разные, не обязательно фешенебельные, круизы бывают разные, не обязательно кругосветные, да и время года бывает то же разным, не обязательно летним. Так что градация цен довольно велика.

В плане цен, кстати, есть один момент. Он поможет вам сориентироваться и сэкономить. Это месторасположение каюты. Самый бюджетный вариант - внутренние каюты. Каюты с окном стоят несколько дороже, но всё же меньше, чем каюты с балконом. Нижние палубы гораздо дешевле верхних, так же как и нос и корма по сравнению с центром. Кроме того, не пугайтесь, увидев цифру в буклете туроператора. Слово «круиз» обычно подразумевает, что в его стоимость войдут все развлекательные и спортивные программы, спортинвентарь, бассейн, питание, а иногда и алкоголь. Так сказать, отдых «под ключ». Что не входит в стоимость - так это трансфер до места отправления, береговые экскурсии и портовые сборы, а также некоторые индивидуальные услуги - к примеру, SPA, стирка и глажка одежды, некоторые покупки на борту.

Ещё одна «лазейка» для экономии - сезон. «Низкий» туристический сезон всегда стоит в разы дешевле, чем «высокий». У «низкого» сезона, кстати, помимо цены существует и ещё одно преимущество: большинство экскурсионно интересных портовых городов будут свободны от толп галдящих туристов. Вы сможете прогуляться по ним неспешно и с удовольствием.

Самые дешевые туры - Средиземноморские, самые дорогие - по южному полушарию, Арктике и Антарктике. Летом «высокий» сезон - ближе к субтропикам, зимой - к экватору.

Что ещё важно учесть при выборе круиза для отдыха?

Размер корабля

Зачастую он даже более важен, чем его принадлежность к какой-то круизной компании. Как правило, чем больше корабль, тем больше развлечений вы найдете на его борту. В конструкцию больших круизных лайнеров могут быть включены бассейны, SPA-салоны, клубы-казино и прочие приятные местечки. Небольшие корабли подобной роскоши, разумеется, не предусматривают, однако могут предложить нечто иное - уютную атмосферу небольшого загородного пансионата.

Возраст корабля

Чем старше лайнер - тем меньше вероятность, что все его удобства будут размещены в подходящих для этого помещениях. В новых кораблях все функциональные помещения предусматриваются ещё на этапе его проектировки, в то время как на кораблях более раннего года выпуска вы можете, к примеру, обнаружить сауну где-нибудь в трюме.

Класс корабля

Учтите, что лайнеры имеют такую же «звездную» классификацию, как и отели. Однако здесь те же самые звезды означают несколько иное. К примеру стандартные каюты 4* обычно меньше, чем номера в отеле с такой же звездностью, а вот обслуживание и обстановка здесь, напротив, не в пример лучше. Сервис, кстати, на любых океанских лайнерах, вне зависимости от их класса, возраста и размера, всегда очень хорош. Возможно, оттого, что деться с борта, в принципе, некуда, да и попасть на работу на такой лайнер гораздо труднее, нежели в обычную гостиницу.

Цель поездки

Важно понять - что вы хотите - оторваться вместе с друзьями или спокойно отдохнуть с семьей. Для первой цели больше подойдут небольшие лайнеры, а вот гиганты круизного отдыха, напротив, обычно прекрасно приспособлены для семейного отдыха - ясли, детские игровые комнаты, высокие перила. И в том и в другом случае, кстати, вы можете прекрасно сэкономить: среди круизных компаний распространена система ценообразования, при которой первые два пассажира в каюте платят полную стоимость круиза, а все остальные - гораздо меньше.

Бронирование

Морские круизы - дело востребованное. Поэтому на самые популярные направления билеты нужно брать месяца за 3-4. Причем первыми разбираются, как правило, каюты самого низкого и самого высокого классов. Так что в средний класс можно успеть и за месяц-два. На морские круизы никогда не бывает «горящих» цен. Здесь все с точностью до наоборот: стоимость увеличивается тем больше, чем ближе становится день отплытия.

Лайнер «Costa Luminosa»

Бытует мнение, что круиз это дорого и сложно. Действительно, круизы бывают очень дорогие, но бывают и вполне доступные. Неделя путешествия на борту четырехзвездного лайнера может обойтись не дороже отдыха в Турции. Что касается организации поездки, по сложности она ничем не отличается от отдыха в Сочи.
Процедура круиза продумана до мелочей и практически не отличается в разных круизных компаниях в различных регионах мира. В качестве примера привожу памятку компании «Costa Cruise» для тех, кто только мечтает отправиться в путешествие впервые. Такую информацию предоставляют турфирмы при выписке круизного ваучера. Ее можно найти на сайте круизной компании.

Круиз от А до Я

СДАЧА БАГАЖА ПРИ ПОСАДКЕ НА ЛАЙНЕР

Допустимый вес багажа до 90 кг на одного пассажира. В случае превышения указанного веса необходимо заранее согласовать это с круизной компанией. Для Вашего удобства при погрузке багажа, компания Costa использует простую систему багажных бирок, которые следует прикрепить к каждой единице багажа до его сдачи и регистрации. Бирки Вы сможете найти в конце посадочного ваучера, либо взять у представителей круизной компании.

На багажных бирках должны быть разборчиво указаны на английском языке имя и фамилия, название лайнера, номер каюты, дата и порт отправления. Багажные бирки нужны во время посадки и высадки для того, чтобы доставить Ваш багаж в каюту или на берег. Все ценные, хрупкие и личные вещи мы советуем оставить при себе в ручной клади. При входе в терминал Вы сдаете свой багаж носильщикам порта.

Багаж доставляется в каюту в течение часа после окончания посадки. В случае, если Ваш багаж задержался, подойдите к стойке информации в центральном холле корабля — возможно, Ваши бирки отклеились или были заполнены неразборчиво.

Все сумки и чемоданы просматриваются с помощью рентгена, прежде чем попасть на борт. Все ценные вещи, лекарства, фотоаппараты и прочие хрупкие предметы лучше держать в ручной клади. В случае, если круиз включает авиаперелёт, уточните в билете максимальный доступный вес.

Круизный терминал

РЕГИСТРАЦИЯ И ПОСАДКА НА ЛАЙНЕР

Посадка на лайнер начинается с регистрации в круизном терминале за три-четыре часа до отплытия, в зависимости от лайнера; зарегистрироваться Вам следует не позднее, чем за два часа до отправления. Все пассажиры должны быть на борту не позднее, чем за час до отправления корабля.

Регистрация – это подтверждение того, что Вы прибыли и готовы к круизу, цель регистрации ¬- проверка Ваших документов и оформление на Вас итоговых документов пассажира. До зоны регистрации возможен досмотр ручной клади и проход через металлоискатель службой безопасности порта или круизной компании.

Войдя в терминал порта, следуйте указателям с логотипом круизной компании, указанным в Ваших документах, и именем Вашего корабля в зону регистрации. В зоне регистрации подойдите к стойке информации (называется либо Information, либо Guest Relations) с вашими ваучерами и паспортами и возьмите Ваши билеты на круиз.

Далее следуйте к стойкам регистрации. Так как на корабль одновременно погружаются зачастую более двух с половиной тысяч человек, то для сокращения общего времени посадки стойки регистрируют по номерам кают (например, стойка №1 — номера кают 1101-1300, и т.д.), или по названиям палуб (например, ALOHA). На самых популярных направлениях в некоторых терминалах организованы стойки регистрации для Русскоговорящих пассажиров. В некоторых портах отправления в США стойки НЕРЕЗИДЕНТ (потому что основные туристы — американцы или канадцы, а все остальные — это нерезиденты). Вы должны обратиться именно к той стойке регистрации, к которой относится номер Вашей каюты, или палуба, или стойка для Русскоговорящих пассажиров, или Вы нерезидент США и Канады. Также есть стойки регистрации VIP пассажиров. Обычно это пассажиры гранд-сьютов, сьютов, минисьютов. О прохождении регистрации как VIP Вам таким пассажирам будет сообщаться заранее.

На стойке регистрации Вы предъявите загранпаспорта (Ваш ID), билеты на круиз либо ваучер круизной компании, заполненную анкету (она выдается вместе с билетом). Возможно анкетирование со стороны круизной компании: не болели Вы, чем либо в последнее время? И другие вопросы. После Вас сфотографируют и выдают карту круизного пассажира, она напоминает банковскую карту. В карте указаны Ваша фамилия и имя, номер Вашей каюты, название круизный компании и лайнера. На время круиза она заменяет Ваш ID, является ключом к каюте и платежной картой на борту лайнера.

Обратите внимание на то, что при регистрации паспорта придётся сдать. Для удобства пассажиров круизная компания берёт на себя оформление пограничных формальностей. Для выхода в некоторых портах (например, на экскурсию), Вам необходимо будет забрать паспорт со стойки регистрации. Список таких портов Вам предоставит персонал лайнера. В остальных портах паспорт Вам заменит круизная карта.

При посадке на лайнер Вы предъявляете карту круизного пассажира службе безопасности круизной компании и одновременно Вас фотографируют для идентификации. Происходит фиксация Вашего присутствия на корабле.

По прохождении регистрации и посадке на борт Вас встречает приветливый персонал и указывает, как Вы можете добраться до своей каюты. Как правило, в каюте Вы оказываетесь примерно через 45 минут после прибытия в порт. На борту уже работают рестораны и бары.

Внимание!!! Опоздавший турист, считается не явившимся на посадку и его круиз подлежит аннуляции, при этом он теряет 100% оплаты!!! Если, Вы всё же опоздаете, Вы должны предупредить сопровождающего (по телефону, факсу и пр.) или позвонить в своё агентство и попросить предупредить, что Вы догоните корабль в следующем порту, затем попытаться улететь или уехать в тот порт, в котором судно будет стоять на следующий день. В противном случае администрация круиза оставляет за собой право реализовать незанятую каюту. Как правило в каждом порту отправления и в портах по всему маршруту круиза, круизная компания имеет представительство или уполномоченное агентство, пассажир должен обратиться к представителю круизной компании. Помощь опоздавшим и отставшим пассажирам не входит в обязанности сотрудников представительств и агентств, но практика показывает, что, как правило, пассажиру оказывается подобная помощь. Данная услуга платная!

Круизный билет

УЧЕБНАЯ ТРЕВОГА

Через несколько минут после отплытия будет проведена учебная тревога. Такая тревога обязательна для всех пассажирских морских перевозок и вменяется в обязанность перевозчиков соответствующими международными и национальными соглашениями. Сразу после сигнала достаньте из шкафа спасательные жилеты, наденьте их в каюте и пройдите на шлюпочную палубу. Направления Вам будет показывать члены экипажа корабля. По прибытии займите место согласно указаниям инструкторов и разметке на палубе под шлюпкой. Будет проведен краткий инструктаж на случай эвакуации. После этого Вы свободны и начинаете Ваше морское путешествие.

Учебная тревога

ОПЛАТА УСЛУГ НА БОРТУ

Оказавшись на борту, все гости получают индивидуальную карту Costa Card. Карта служит для идентификации личности гостя и оплаты услуг и покупок во время круиза, избавляя от необходимости всегда иметь при себе наличные. При помощи карты Вы можете оплачивать еду и напитки в барах, покупки в магазинах, услуги Спа-комплекса и все дополнительные услуги, в том числе и ставки в казино. Каждый раз после использования карты Вы получите чек, который необходимо будет подписать. По окончании круиза Вы получите счёт, где будут перечислены все услуги, которые Вы приобретали на борту по карте.

В случае, если Вы хотите оплатить счёт кредитной картой, её необходимо будет зарегистрировать при посадке в круизном терминале. В этом случае сумма будет сниматься с Вашего счёта за траты на борту. Обратите внимание, что на карте должно быть достаточное количество средств. Если средств на карте не хватит — процесс закрытия счета по окончании круиза может усложниться.

На борту принимаются следующие кредитные карты: American Express, VISA, Visa Electron и MasterCard. Также принимаются дебитные карты VISA и MasterCard, не принимаются Maestro и Switch. Получить наличные по Дорожным чекам можно в Службе Информации для Пассажиров. Персональные чеки к оплате не принимаются.

ИНФОРМАЦИЯ НА ЛАЙНЕРЕ

На каждом корабле Costa есть стойка информации, работающая 24 часа в сутки. Здесь Вам смогут ответить на все вопросы и помогут забронировать дополнительные услуги.

Ежедневно в каюту доставляется программа мероприятий на следующий день, в которой перечислены предстоящие программы в театрах, кабаре и пр., возможные экскурсии и т.д.

Также на лайнерах расположено большое количество информационных телевизионных табло с информацией на различных языках о загрузке ресторанов, где и когда проходят какие мероприятия и т.д. Информация о возможных развлечениях.

Вы можете получать информацию по телевизионному информационному каналу в Вашей каюте, где дается информация о различных мероприятиях и развлечениях на борту, о загрузке ресторанов, погоде по маршруту следования услугах на борту и т.д.

Программа мероприятий

ФОТОГРАФИИ НА БОРТУ

При посадке на лайнер Вас сфотографируют фотографы круизного лайнера и уже вечером эти фотографии Вы можете приобрести в бутике фотографий. Там же Вы можете заказать свои фотографии во время круиза и провести фотосъемку у профессионального фотографа.

Фотосессия на борту

ИНТЕРНЕТ И ТЕЛЕФОН

Во время движения судна можно воспользоваться услугами международной телефонной связи (из каюты), факсимильной или телексной связи (с корабельной радиостанции). Также на лайнере есть интернет — кафе. Во время стоянки судна в порту можно воспользоваться местными системами связи. Стоимость международного телефонного звонка с борта лайнера в среднем составляет 9 евро за 1 минуту. В настоящее время на кораблях Costa Cruises сотовая связь обеспечена крупнейшим сотовым оператором Италии TIM. Сотовый телефон будет работать на стандарте GSM независимо от местонахождения корабля.
Т
Также на борту в специально отведённых местах доступен спутниковый Интернет, оплата за который производится по круизной карте. На большинстве лайнеров Costa WI-FI доступен везде. Подключиться к нему можно обнаружив сеть подключаемым устройством, заходите на страницу регистрации и вводите требуемые данные. Вы можете воспользоваться одним из предложенных тарифов или оплачивать связь поминутно.

Телефонный справочник для звонков внутри лайнера и заказа услуг находиться у Вас в каюте.

ЕДА И НАПИТКИ НА БОРТУ

На всех лайнерах имеются всевозможные рестораны, закусочные и кафетерии, автоматы с кофе и чаем, а также диспенсеры с горячей и холодной водой, доступные в любое время суток. Также Вы можете заказать коктейль, кофе и множество других напитков в барах на любой палубе. Многоразовое питание осуществляется в основных ресторанах. На борту работают рестораны предварительного заказа с оплатой за резервацию стоимостью от 10 до 20 евро. Обслуживание в них осуществляется по меню и входит, как правило, в стоимость резервации за исключением некоторых блюд и спиртных напитков.

Вы всегда можете сделать заказ доставки в каюту обеда, ужина, чая и минеральной воды и т.д..

На борт не разрешается проносить никакие продукты питания или напитки, приобретённые на берегу.

Один из бортовых ресторанов

В КАЮТЕ

Все каюты на лайнерах Costa оборудованы отдельной ванной комнатой с душевой кабиной, кондиционером, спутниковым телевидением, телефоном. В каждой каюте есть фен и небольшой сейф. В каютах категории люкс имеются дополнительные удобства.

Напряжение электрической сети на борту 110 или 220 вольт. Напряжение, как правило, указано на самой розетке расположенной в каюте. Внимание! Убедитесь, что напряжение подключаемого Вами электроприбора соответствует напряжению в розетке. Если Вы не уверены, не подключайте электроприбор и обратитесь за помощью к персоналу лайнера.

В каждой каюте расположен пульт управления климатической установкой. Вы можете отрегулировать желаемую температуру и микроклимат в каюте по своему усмотрению.

Телевизионное вещание включает основные зарубежные спутниковые каналы. На лайнерах, где организован русскоязычный сервис, транслируются телевизионные российские каналы. Также на лайнере имеются несколько собственных каналов, на которых отображаются маршрут круиза, метеоусловия и местоположение лайнера. Рассказывается о лайнере и его возможностях и как пользоваться инфраструктурой. Программы дня и что и где проходит из развлекательных мероприятий. Ресторанный гид. Информация от капитана корабля. Изображение с веб-камер, установленных на лайнере. Канал рассказывающий об экскурсиях в портах захода по маршруту лайнера, об истории и культуре стран и городов. Другая интересная информация.

Интерактивное телевидение дает Вам дополнительные возможности. Выбрав на пульте кнопкой Menu интерактивный режим, Вы можете просмотреть состояние Вашего бортового счета и Ваши расходы на борту. Выбрать и заказать фильмы, предлагаемые к просмотру, стоимость и доступные языки указываются рядом с названием фильма. Посмотреть другие опции доступные на борту.

Каюта с окном

УБОРКА КАЮТЫ. СМЕНА ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ

Все каюты ежедневно убираются. Вы можете в любой момент повесить соответствующую табличку на дверь или повернуть табличку около двери (зависит от лайнера) и в Вашей каюте произведут уборку. Также наоборот можно указать, что бы Вас не беспокоили.

Смена полотенец производиться по требованию. Для этого использованные полотенца, которые нужно заменить, необходимо просто положить на пол в ванной комнате.

Подарок от стюарда

В РЕСТОРАНЕ

Обслуживание в ресторанах производиться по системе «Шведский стол» и по меню.

Забронировать столик в ресторане Вы сможете сразу после заселения. В каюте Вы найдёте карточку, в которой можно указать дату, время и количество людей. Или можно сделать резервацию по телефону. Обратите внимание, что столики бронируются только для ужина. Также столик в ресторане вы можете выбрать, когда приходите поесть. Если Вы выбираете питание по индивидуальному меню, и заранее сообщили об этом в круизную компанию, то Ваше место в ресторане будет указано на Вашем круизном ваучере.

В ресторане такая одежда, как безрукавки, топы, шорты, или джинсы не допускаются. Обувь на лайнере носить следует всегда.

В ресторане

ТОРЖЕСТВЕННЫЕ МОМЕНТЫ НА БОРТУ

Для тех, кто хочет отметить в круизе день рождения, свадьбу или провести медовый месяц, на борту лайнера предусмотрены специальные программы. В Вашу каюту могут доставить цветы, фрукты, вино, подарки по Вашему желанию. Можно организовать украшение каюты живыми цветами, лентами, шарами и т.д.. Также для особых гостей возможен ужин с капитаном. Эти программы платные и их нужно заказывать заранее при бронировании круиза. Некоторые услуги возможно заказать уже находясь на борту.

ОСОБОЕ ДИЕТИЧЕСКОЕ ПИТАНИЕ

Для тех, кто придерживается особой диеты по медицинским показаниям, предусмотрена специальная кухня. Специальное меню должно оговариваться заранее в момент бронирования круиза и возможность выполнения согласовывается с круизной компанией. Если этого не было сделано заранее, круизная компания не гарантирует предоставления подобного обслуживания.

ОДЕЖДА

Гардероб следует подбирать исходя из маршрута круиза и стран посещения. До поездки осведомитесь, какая обычно погода в данном регионе в период Вашего путешествия.

Во время круиза Вам следует одеваться так же, как на любом престижном курорте. Спортивный костюм, шорты, легкие брюки можно носить как на борту лайнера, так и на берегу в жаркую погоду. Не забудьте взять с собой свитер, куртку или пиджак, чтобы одевать прохладными вечерами. Для вечернего обеда в ресторанах лайнера приемлемы два вида одежды: элегантная каждодневная одежда или вечерний наряд. Если это элегантная каждодневная одежда, то приемлемы: юбки и платья, широкие брюки, свитера или блузки для дам, брюки и рубашки для мужчин. Пиджаки и галстуки являются необязательными. Обувь на лайнере следует носить всегда.

Для экскурсий рекомендуется выбирать комфортную одежду и обувь без каблуков. Обратите внимание: если Вы планируете экскурсию по религиозным местам, там может понадобиться соответствующая одежда. Обязательно берите с собой головные уборы, закрывающие от солнца, солнцезащитные очки и зонт.

Приемлема следующая одежда для формальных вечеров: вечернее платье или платье для коктейлей, для дам; свободные брюки и пиджак или костюм, для мужчин. На некоторых лайнерах можно взять вечернюю одежду на прокат при этом она может быть заказана до начала круиза.

Вечерний дресс-код

ХИМЧИСТКА И ПРАЧЕЧНАЯ

На борту есть прачечная самообслуживания. Также можно сдать вещи в прачечную и химчистку или погладить. В каюте Вы найдете прейскурант на услуги, а в шкафу пакеты для белья и бирки которые следует прикрепить к вешалке с одеждой и разместить на видном месте или оставить пакет на кровати в каюте, отметив в специальной форме, что необходимо сделать с вещью. Услуги оплачиваются дополнительно. Стоимость услуги будет занесена на бортовой счёт.

Глажение в каютах строго запрещено. Вы можете вызвать своего стюарда в каюту и поручить ему, погладить ту или иную вещь. Оплата за эту услугу будет занесена на бортовой счёт. Обычно принято отблагодарить стюарда чаевыми в размере 1 — 2 евро. На борту корабля запрещается пользоваться различными пожароопасными электроприборами, такими как, утюги и кипятильники, нагреватели и т.д.

БЕРЕМЕННЫЕ ЖЕНЩИНЫ

Максимально допустимый срок беременности на начало круиза – до 23 недель. Беременные женщины должны иметь с собой справку из медицинского учреждения, где зафиксирован срок беременности и разрешение от врача на совершение круиза.

ДЕТИ

На борт принимаются дети всех возрастов, но не младше 4-х месяцев. В некоторые круизы возраст детей должен быть не менее 6 месяцев, а иногда и 2 лет. Необходимо уточнить при бронировании круиза данную информацию. На борту организован бесплатный досуг для детей от 3 лет, не нуждающихся в подгузниках. С утра и до вечера доступны развлечения для детей любого возраста от трёх до семнадцати лет. Виды развлечений различаются в зависимости от времени года и количества детей в группе.

Присутствие детей на всех лайнерах приветствуется, но количество и качество программ различается. На борту лайнеров Вы найдете полностью оборудованные центры для маленьких детей и подростков (детей от 3 до 17 лет), включающие различные аттракционы, залы для компьютерных игр и дискозалы. Дети в возрасте до 3 лет также могут находиться в детском центре, но под постоянным присмотром родителей. На лайнере также возможны групповые занятия и специальные игровые программы для детей под присмотром специального работника, в том случае, когда на борту находится более 20 детей одной возрастной группы.

Существует возможность оставить в вечернее время маленького ребенка в группе под присмотром няни, а подростка в группе детей под присмотром специального работника (дети в возрасте от 3 до 17 лет). Подобная услуга предоставляется с 22:00 до 1:00 ночи. Стоимость данной услуги составляет около 5 евро в час за ребенка. Подобная возможность предоставляется только в том случае, когда на борту находится более 20 детей одной возрастной группы. Для детей младше трёх лет группы не предусмотрены.

На лайнерах имеются программы специального детского питания. Также имеются специальные детские бассейны, водные горки, игровые комнаты, дискотеки для тинэйджеров, видеоигры, симуляторы Формулы-1 и т.д..

Аквапарк на борту

СПА-УСЛУГИ. УХОД ЗА ЛИЦОМ И ТЕЛОМ

На лайнерах Вам будут доступны услуги Спа-салонов. Рекомендуем заказывать их заранее во время бронирования круиза. При заказе услуг на борту необходимо записываться по времени заранее. Можно записаться по телефону или непосредственно в Спа-салоне. Эти услуги оплачиваются отдельно. Вашему выбору представлены различные виды восточных, терапевтических массажей, процедуры по уходу за лицом, комплексы омоложения. Различные виды бань и джакузи. Самая передовая косметика и оборудование помогут Вам отдохнуть и телом и душой. Также на борту есть салон, где Вы можете сделать маникюр, педикюр, стрижку и окрашивание волос. Салон предлагает богатый выбор услуг, как для женщин, так и для мужчин.

ЗАНЯТИЯ СПОРТОМ

На лайнерах есть прекрасно оборудованные тренажерные залы, бассейны, водные горки, беговые дорожки, баскетбольные и волейбольные площадки, мини-гольф поле, пинг-понг, боулинг и т.д. Инфраструктура зависит от лайнера. Имеются классы йоги, пилатес, аэробики и шейпинга. Занятия проводимые с профессиональными инструкторами платные.

Баскетбольная площадка

МАГАЗИНЫ НА ЛАЙНЕРАХ

На лайнерах расположены галереи магазинов беспошлинной торговли в которых Вы можете приобрести косметическую продукцию, сувениры, одежду, ювелирные украшения и многое другое.

КУРЕНИЕ НА БОРТУ

Курение на лайнерах категорически запрещено вне специально отведённых мест для курения обозначенных соответствующим образом. Курить на палубах, в каютах, театрах, ресторанах, барах, коридорах, лифтах и на лестничных площадках и т.д. строго запрещено. Курить трубки и сигары можно только в специальных комнатах для курения. Если Вы путешествуете в каюте с балконом, то курение на балконе, возможно, разрешено, если это указано соответствующим образом и установлены разрешающие таблички и пепельницы. В некоторых барах есть специально отведенные зоны для курящих пассажиров, там установлены соответствующие таблички и пепельницы. На открытых палубах есть специально отведенные места для курения, обозначенные соответствующим образом и оборудованные пепельницами.

АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ

На лайнерах алкогольные напитки продаются в барах и ресторанах. Алкогольные напитки не будут продаваться или подаваться лицам младше 21 года. Круизная компания оставляет за собой право отказаться продавать алкогольные напитки любому пассажиру. На лайнерах можно будет купить алкоголь по ценам DUTY FREE. Алкоголь приобретенный в магазине на борту лайнера будет доставлен в Вашу каюту в последний день круиза перед высадкой с лайнера. Спиртные напитки, купленные во время стоянки на берегу, могут быть приняты на хранение и выданы Вам по окончанию круиза при высадке с лайнера или доставлены в каюту перед высадкой.

Бар-сервис

КАЗИНО И АЗАРТНЫЕ ИГРЫ

На лайнерах имеются казино и комнаты для азартных игр. Пассажирам, не достигшим возраста 21 года, не разрешается играть в казино и в азартные игры на борту лайнеров. Оплата возможна с Вашего бортового счета.

ПУТЕШЕСТВИЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

На всех лайнерах есть специальные каюты, приспособленные путешествия людей с ограниченными возможностями. Они специально оборудованы для пассажиров перемещающихся в инвалидных креслах, а также отдельный лифт на случай эвакуации. При посадке и высадке такие пассажиры обслуживаются в первую очередь. Для путешествия людей с ограниченными возможностями понадобится сопровождающий помощник и собственное инвалидное кресло. На борту имеется определённое количество инвалидных кресел для экстренных случаев. Их использование разрешено только на борту лайнера.

ЖИВОТНЫЕ

Компания Costa Cruises не в состоянии разместить животных на корабле за исключением животных, помогающих пассажирам с физическими недостатками. Размещение собак поводырей необходимо согласовывать заранее до бронирования круиза.

МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Пассажиры должны информировать Costa Cruises в письменном виде и заранее, лучше всего в момент бронирования о физической или умственной болезни, инвалидности или другом состоянии пассажира, при котором ему может потребоваться специальное оборудование на борту лайнера для проведения круиза. Или может потребоваться медицинское лечение, или возникнет невозможность отправиться в круиз из-за потенциального риска или опасности, угрожающих здоровью пассажира или кого-либо еще на борту корабля.

Когда на борту кто-то внезапно заболевает или возникает ситуация, требующая немедленного медицинского вмешательства, в распоряжении медицинских работников имеются хорошо оборудованные медицинские центры. Медицинские центры на лайнерах Costa Cruises оборудованы рентген — аппаратами, компьютеризированными установками ЭКГ, переносными кислородными баллонами, дефибрилляторами, установками, контролирующими уровень содержания кислорода в крови и сердечное давление. Все аптеки на лайнерах снабжаются лекарственными препаратами, одобренными Комитетом Великобритании по безопасности лекарственных средств.

Costa Cruises не медицинское учреждение и не несет ответственности за действие или оплошность врачей, медицинских сестер и другого медперсонала в предоставлении ими пассажиру услуг, консультаций, процедур, советов. Все медицинские работники на лайнере предоставляют услуги под свою ответственность. Медицинские услуги платные. Расходы по оплате их услуг и любые другие медицинские расходы будут записаны на Ваш бортовой счет.
*Сохраните все счета об оплате медицинских услуг и по приезду обратитесь в свою страховую компанию для возмещения расходов!

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО БЕЗОПАСНОСТИ

Во время круизов лайнеры круизной компании Costa Cruises посещают большое количество портов во многих странах мира. В любой момент в любой из них может возникнуть чрезвычайная ситуация, связанная с международными преступлениями, войнами, тер актами. Круизная компания Costa Cruises стремится обеспечить защиту и безопасность пассажиров на корабле, в тоже время Costa Cruises не может гарантировать Вам защиту от риска, связанного с войной, терроризмом, преступлениями или другими чрезвычайными обстоятельствами. Госдепартамент США и другие подобные правительственные учреждения регулярно выпускают предупреждения и предостережения для туристов, предоставляя подробности сложившихся неблагоприятных ситуаций в различных городах и странах мира. Мы рекомендуем, чтобы пассажиры и их тур агенты получали и рассматривали такую информацию при бронировании круиза.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛУ. ЧАЕВЫЕ

Вас обслуживает во время круиза большое количество персонала, который прилагает все усилия, что бы сделать Ваш отдых комфортным и приятным. На лайнерах для Вашего удобства организовано начисление чаевых на бортовой счет. Сумма ежедневного начисления составляет около 7 евро и варьируется от продолжительности круиза, направления круиза и лайнера.

Персонал – друг пассажира!

СДАЧА БАГАЖА ПРИ ВЫСАДКЕ С ЛАЙНЕРА

В последний день круиза соберите свой багаж, проверьте внимательно, что бы ничего не забыть из вещей и документов. Наклейте на багаж новые бирки, которые Вы найдете в каюте, надпишите их. Корешок от бирки оторвите и оставьте у себя, он может потребоваться при получении в терминале как подтверждение, что это Ваш багаж. Выставьте багаж в коридор. Ваш багаж будет доставлен с лайнера в круизный терминал, где Вы сможете его забрать. Документы, денежные средства и драгоценности, лекарства и хрупкие вещи не сдавайте в багаж, а держите при себе или носите в ручной клади.

ЗАКРЫТИЕ БОРТОВОГО СЧЕТА И ВЫСАДКА С ЛАЙНЕРА

Ваш бортовой счет будет заблокирован в последний день круиза примерно в 00.00 часов. После его блокировки, оплата услуг возможна только наличными денежными средствами. В последний день круиза или утром накануне высадки Вам необходимо закрыть бортовой счет и оплатить все расходы, произведенные на борту лайнера. Для этого Вам необходимо с чеками подойти на стойку информации и рассчитаться. До произведения расчетов Вы не сможете сойти с лайнера на берег.

Из опыта — Важно: Обращаем Ваше внимание, что при оплате бортовых расходов кредитной или дебетовой картой иногда возможна блокировка дополнительной суммы в размере Ваших расходов. Эти блокировки происходят не по вине круизных компаний, а возникают в зависимости от транзитных банков корреспондентов и банков, выпустивших карту. Денежные средства не списываются, а блокируются на Вашем счете. Автоматическая разблокировка суммы происходит как правило в течении месяца. По окончанию круиза рекомендуем Вам обратиться в свой банк для ускоренной разблокировки в течение 1-7 дней в зависимости от банка. Что бы избежать данной ситуации рекомендуем Вам использовать для расчетов карту с определенным остатком или лимитом средств примерно эквивалентном Вашим бортовым расходам.